¿que es el conflicto? el conflicto es el proceso de
enfrentamiento entre dos o mas partes ocasionando por un choque de intereses, valores, acciones o direcciones, puede ser positiva o negativa segun como se determine, tambien es inherente a la sociedad , expresa relaciones entre dos o mas partes, tambien es un proceso altamente dinamico e implica un problema de poder y puede constituir una posible fuente de cambio
¿que es el poder? el poder es la capacidad de dominio que ejerce influencia sobre otros para cumplir metas a raiz de el poder aparecen las fuentes de poder que son:
- legitimo
- recompensa
- experto
- referente
aparece la sucesion y luego los cambios organizacionales y la asignacion de recursos uniendo el conflicto, poder y politica surge la estrategia en donde se usa la tactica que se divide en 3 que son:
- incremento de base de poder
- uso del poder
- mejorar la colaboracion
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